Подготовка спикеров
для MPSTATS: большое продуктовое выступление для аудитории селеров
для MPSTATS: большое продуктовое выступление для аудитории селеров
кейс
цель и решение
Спикерам предстояло мягко донести до аудитории, что с помощью MPSTATS можно увеличить прибыль, подчеркнуть сильные стороны продукта и показать успешность его применения без прямых продаж. Мы предложили объединить все 5 выступлений в единый сторилайн — ключевые смыслы, собранные в последовательное повествование и связанные одной главной мыслью.
Аудитория конференции: владельцы бизнеса (продавцы), их помощники (операционисты) и производители товаров в сфере электронной коммерции
задача
Было важно, чтобы все выступления были выдержаны в едином стиле и дополняли друг друга, создавая для зрителей целостную картину, как будто это выступление одного спикера. Тема большого продуктового выступления звучала так: «Данные, которые продают. Как принимать эффективные решения на всех этапах существования магазина».
Подготовить большое продуктовое выступление для команды из 5 спикеров
о клиенте
инструмент для аналитики и управления продажами на маркетплейсах.
MPSTATS —
06
05
04
03
02
01
План работы
Работали со спикерами индивидуально + создавали белые слайды*
Провели ретроспективу с организаторами и спикерами: обменялись обратной связью по каждому из этапов подготовки
Сопровождали в день выступления: помогали с техническими вопросами, поддерживали перед выступлениями, давали обратную связь после
Провели офлайн-репетицию «как на сцене» с готовыми презентациями и дали рекомендации по одежде, чтобы спикеры чувствовали себя максимально комфортно и естественно
Провели первый полный прогон онлайн с белыми слайдами
Подготовили общий сторилайн большого продуктового выступления вместе с командой спикеров
Погрузились в проект и сняли запрос с заказчика
Белые слайды — это логическое наполнение презентации до оформления.
Процесс работы
01
01
Познакомились с кастдевом и с запросами целевой аудитории, выявили цели выступления.
Назначили одно входное лицо, ответственное за соответствие выступлений сторилайну.
02
Проект курировал главный менеджер — Айрат, тимлид вертикали подготовки спикеров бюро Глагол.
За подготовку выступлений отвечали три тренера — Гала Емец, Ира Рогава, Саша Пташко.
Провели kick-off встречу, где представили клиенту дорожную карту проекта с расписанным планом работы на 2 месяца вперед.
03
Забронировали наперед часы спикеров на весь срок работы.
04
Придумали единый сюжет для всех выступлений. Все 6 выступлений строились вокруг одной главной мысли, благодаря чему каждое из них воспринималось как часть единого целого.
05
С MPSTATS вы можете принимать решения просто и обоснованно
“
Суть выступления — путь селлера от выбора товара до автоматизации процессов. В рамках концепции сторилайна выступление открывала и закрывала Светлана Косова, директор по продуктам MPSTATS. Выступления остальных четырех спикеров строились как ответы на частые вопросы, которые возникают у селлера на каждом из этапов:
Главная мысль выступления:
Как настроить СЕО и продвижение
Как заполнить карточку товара
Как автоматизировать процессы
Как выбрать нишу и маркетплейс
Делали выступления полезными и для аудитории, и для самих спикеров. Выступление должно приносить пользу не только зрителям, но и спикеру — как продукт приносит пользу компании, которая его создала.
06
Отслеживали соответствие сторилайну на всех этапах подготовки.
07
Что особо отметил клиент
Важно, что тренеры сопровождали на площадке в день выступления
05
02
Все выступления готовились комплексно и были в одном контексте
Спокойно и быстро интегрировали в выступление дополнительного спикера из Авито
04
Разбили работу на понятные этапы, так что был виден прогресс подготовки
03
Тренеры советовали, на что сделать акцент в презентациях
01
Результат
CSI (Customer Satisfaction Index) — 9,4* (на основе обратной связи от спикеров).
Выступления получились емкими и логичными, сложились в единую картину повествования.
Качество выступлений
Тайминг
Оценка CSI
Планирование
Сделали белые слайды за 3 недели до события. Это дало пространство для маневра: оформить презентацию, провести репетицию с готовыми слайдами, внести правки при необходимости.
Уложились в заложенное время. При подготовке ориентировались на 45−50 минут, с учетом появившегося в последний момент спикера вышло ≈ 60 минут.
Руководитель отдела по организации мероприятий MPSTATS
Кирилл Шабров
Бюро Глагол — это
Экспертиза в работе с IT-командами
Напишите нам!
Отправляя заявку, вы принимаете условия договора оферты и даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
на мероприятие?
Нужна подготовка спикеров на мероприятие?
Мы айтишники. Мы вдохновлялись презентацией Apple и хотели показать продукт с точки зрения его эффективности, успешности и удачности применения, без прямой продажи, подсветить его сильные стороны.
У бюро Глагол есть экспертиза в работе с IT-командами, плюс мы до этого протоптали дорожку: на протяжении полугода точечно обращались в бюро для подготовки спикеров. У команды был опыт взаимодействия с нами и с продуктовой командой, поэтому и с подготовкой продуктового выступления обратились к ребятам.
Это стало нашей первой совместной масштабной работой в формате комплексной подготовки большого выступления. Имиджевая цель, которую мы себе ставили в рамках конференции и продуктового выступления — достигнута, аудитория тоже осталась довольна контентом. Планируем следующие мероприятия вместе с бюро Глагол в этом году, ближайшее — вебинар с партнерами и спикерами, где бюро будет полноценным партнером в разработке и подготовке программы, а также подготовка спикеров к MPSTATS EXPO 2025.
У бюро Глагол есть экспертиза в работе с IT-командами, плюс мы до этого протоптали дорожку: на протяжении полугода точечно обращались в бюро для подготовки спикеров. У команды был опыт взаимодействия с нами и с продуктовой командой, поэтому и с подготовкой продуктового выступления обратились к ребятам.
Это стало нашей первой совместной масштабной работой в формате комплексной подготовки большого выступления. Имиджевая цель, которую мы себе ставили в рамках конференции и продуктового выступления — достигнута, аудитория тоже осталась довольна контентом. Планируем следующие мероприятия вместе с бюро Глагол в этом году, ближайшее — вебинар с партнерами и спикерами, где бюро будет полноценным партнером в разработке и подготовке программы, а также подготовка спикеров к MPSTATS EXPO 2025.
Кирилл Шабров
Руководитель отдела по организации мероприятий MPSTATS
Команда проекта
Айрат Мухамедьяров
Подготовил более 500 выступлений с 2020 года
аргументация
структура речи
подготовка к конференции
Айрат Мухамедьяров
Опыт
Тренер по публичным выступлениям. Автор курсов по публичным выступлениям и деловой коммуникации. Участвовал в создании учебника по публичным выступлениям для Яндекс. Практикум.
Клиенты
Спикеры VK, Островок, X5 Retail Group, MPSTATS, Альфа Банк, Точка Банк, Сбер, Газпромнефть.
Выступления спикеров
Елена Усенко
Генеральный директор «Торговый дом «Гусевской хрустальный завод»
ТОК
*От грейда зависит стоимость работы с тренером
структура речи
Александр Пташко
Готовил команду,
победившую на кейс-
чемпионате Норникеля
победившую на кейс-
чемпионате Норникеля
Александр Пташко
Опыт
Тренер на курсах «Голос Может», «Свобода Говорить», «Дизайнер общения».Проходил повышение квалификации «Риторика» в ГИТИС. Участвовал в разработке курса «Дизайнер общения» Тины Канделаки. Автор и ведущий практикума по структуре речи (400+ участников). Руководитель ораторского клуба по подписке (80+ участников). Провел более 200 групповых занятий по ораторскому искусству.
*От грейда зависит стоимость работы с тренером
Клиенты
Готовил спикеров Авито, СберМаркета, Альфа-Банка, Норникеля, Федеральной конференции от Министерства культуры, КРОК, REDKEDS.
Иван Сорокин-Соловьев
Должность
Норникель
Дарья Лагодюк
It-рекрутер
Сбермаркет
Сбермаркет
Тимлид
Павел Комнов
Nestro Talk
Руководитель направления бурения скважин
Денис Кузнецов
постановка голоса
Галина Емец
Готовила питчи участников внутренней программы по развитию инноваций Альфа-Банка к Alfa Up Pitch Day
Галина Емец
Опыт
Тренер по публичным выступлениям, логике и технике речи. Автор курсов по развитию коммуникативных навыков. Квалифицированный педагог по технике речи, закончила курсы повышения квалификации «Академии медиаиндустрии». Сертифицированный тренер, закончила Академию тренеров по публичным выступлениям бюро Глагол.
*От грейда зависит стоимость работы с тренером
Клиенты
Готовила спикеров Т-банка, Альфа-банка, Wildberries, Avito, ВсеИнструменты.ру.
Готовила спикеров для конференций ТОК, Design Prosmotr, DevOpsConf, Retention Day
Готовила спикеров для конференций ТОК, Design Prosmotr, DevOpsConf, Retention Day
ProductCamp 2024
Client&CRM analytics lead Сравни.ру
Глеб Ерёмин
Retention Day
Руководитель отдела продукта Бургер Кинг
Анна Щербакова
SberMarket Tech
Тимлид
Александр Куксов
работа на камеру
постановка голоса
Ирина Рогава
Тренер по публичным выступлениям и технике речи. Ведущая подкастов, актриса озвучки
Ирина Рогава
Опыт
Тренер по публичным выступлениям и технике речи. Разработала свой интенсивный курс по раскрытию голоса, который прошли 500+ человек. Приглашенный спикер курсов НИУ ВШЭ и Skillbox. Ведущая подкастов, актриса озвучки.
*От грейда зависит стоимость работы с тренером
Клиенты
Готовила спикеров Авито, Циан, Яндекс Еда, Норникель, HH.ru, ITech, Ecwid.