Перед началом подготовки нужно сделать один важный шаг — выявить контекст. Контекст — это вводная информация о мероприятии, которую можно узнать у организаторов.
Если формат давно устоялся (например, если сотрудники компании выступают с итоговым отчетом перед коллегами), то нулевой этап можно пропустить. Но когда формат мероприятия для вас в новинку, выявите контекст, чтобы понимать, от чего отталкиваться при подготовке.
Мы в бюро предлагаем спикерам фреймворк подготовки, который составили после разработки более 300 выступлений. Спикер под руководством тренера готовит выступление, следуя этому алгоритму.
В среднем процесс подготовки занимает около месяца и состоит из 9 шагов. Для спикера важны разные аспекты выступления — в том числе и жесты, голос, подготовленная презентация. Но когда времени мало важно не распыляться — в таком случае мы советуем обойтись 4 этапами вместо 9.
Иногда времени на подготовку выступления почти нет – например, в последний момент нужно заменить заболевшего спикера или срочно презентовать проект партнерам. Как подготовиться в кратчайшие сроки и выступить хорошо?
Тренер бюро Глагол Юлия Глазкова делится советами о том, как быстро подготовить качественное публичное выступление.
Для каждого этапа подготовки к выступлению есть опорные вопросы. Отвечая на них, вы постепенно собираете готовое выступление. Благодаря фреймворку не нужно ждать вдохновения — достаточно последовательно ответить на вопросы.
Цель публичного выступления — это действие аудитории. Первые четыре этапа фреймворка направлены именно на это. Если вы через них прошли, то уже знаете, что и как донести до слушателей, чтобы их жизнь изменилась. Они поймут суть выступления и сделают первый шаг.
Разделите аудиторию на три группы и по каждой группе ответьте на вопросы:
Зачем она здесь собралась?
Какие у нее боли?
Как ей поможете вы?
Решите, как поможете аудитории именно вы.
Что сделать
Если времени не осталось
Этап 1. Анализируем аудиторию
Чтобы проанализировать аудиторию, сделайте следующее:
Разделите аудиторию на группы. Оптимально, если их будет три. Это позволит вам выбрать тему, содержание и способ подачи выступления. Если вы не до конца понимаете, кто будет в зале, спросите организаторов.
Подумайте, какие боли есть у каждой группы. Проанализировав, что тревожит слушателей, вы проработаете контент выступления и поймете, на каком языке говорить с аудиторией.
Подумайте, в чем польза лично от вас. Сделать пересказ нескольких книг по теме способны многие спикеры, а вот поделиться случаем из практики — возможно, только вы. Чтобы сформулировать пользу от себя, ответьте на вопросы: «Что потеряет аудитория, если вас заменить? Что вы сможете рассказать такого, чего не смогут другие?»
В первую очередь вы должны понять, перед кем вы будете выступать. Для этого нужно проанализировать аудиторию — выяснить ее боли, понять, насколько хорошо слушатели разбираются в теме. В зависимости от того, кто придет вас послушать, вы по-разному будете строить свое выступление.
Например, если вы выступаете перед специалистами и объясняете, как пользоваться новой программой для дизайна — вы расскажете про сложные функции, которые могут пригодиться им в работе. Если же ваша аудитория состоит из любителей, которые используют программу только для создания презентаций, — вы покажете им базовые опции, не углубляясь в детали, и приведете наглядные примеры.
Этап 2. Ставим цели
Ответьте на вопросы:
Что аудитория должна сделать после выступления? А глобально?
Чего хотите от выступления вы?
Как поймете, что все цели достигнуты? По каким метрикам?
Определите, что аудитория должна сделать после выступления.
Что сделать
Если времени не осталось
Чтобы определить цель, сделайте следующее:
Следующим шагом является определение цели выступления. Цель — это то, что аудитория должна сделать после вашего выступления. Она должна быть понятна и решать проблему слушателей. А ещё цель помогает отсеять контент для выступления.
Пусть слушатели выполнят локальную цель — сделают маленький шаг к глобальной цели. Это должно быть что-то простое, что они могут сделать уже во время выступления. Например, отметить в календаре один день в неделю, когда они будут заниматься спортом.
Ответьте на вопрос: «Что нужно сделать аудитории сразу после выступления?»
Подумайте, какого действия вы ждете от аудитории: изучить кейс, пройтись по чек листу или написать письмо. Помните, что локальная цель — это только маленькое простое действие.
В последнюю очередь уделите внимание личной цели. Поиск партнеров или найм сотрудников — решите, чего вы хотите от выступления.
Определите, к каким крупным переменам приведет аудиторию первый шаг. Глобальная цель должна показать перспективу.
Для перехода к следующим этапам давайте закрепим материал.
Начать тест
Предположим, вас неожиданно попросили заменить другого спикера на конференции в сфере IT. Это мероприятие на 100 человек. Каких вводных не хватает?
0%
0%
0%
Далее
Проверить
Узнать результат
Тема выступления: «Как нанимать разработчиков». Кто соберется в зале?
0%
0%
0%
Далее
Проверить
Узнать результат
Что ж, вы проанализировали аудиторию. А как сформулируете цель выступления?
0%
0%
0%
Далее
Проверить
Узнать результат
Если ошиблись, пройдите тест заново, чтобы закрепить материал
Пройти еще раз
Ответьте на вопрос: «Что можно рассказать аудитории по теме?»
Выпишите все, что придет на ум.
Разделите свои идеи на рабочие и нерабочие. Вторые отложите в сторону.
Не выписывайте все подряд. Ограничьтесь только рабочими идеями.
Что сделать
Если времени не осталось
Этап 3. Генерируем идеи
Идеи — это все, что можно рассказать аудитории. На этапе идей собирается контент, поэтому не ограничивайте себя. Выпиcывайте любые идеи и приемы, которые сможете найти, и которые давно хотели попробовать.
Для генерации идей:
Ответьте на вопрос: «Что можно рассказать аудитории по теме?»
Фиксируйте идеи на бумажных стикерах или, например, онлайн в miro. Один стикер — одна мысль.
Когда выпишете все идеи, разделите стикеры на два списка. В первом соберите идеи, которые приводят к цели (рабочие), а во второй отложите оставшиеся (нерабочие), которые не приблизят к цели выступления. Если при сортировке снова появятся дельные мысли, добавьте их в первый список.
Ответьте на вопрос: «Какую мысль должен понять каждый слушатель в зале?»
Проверьте, что ключевая мысль объединяет все стикеры с рабочими идеями.
Не оттачивайте формулировку ключевой мысли до идеального состояния.
Что сделать
Если времени не осталось
Этап 4. Выделяем суть
Суть — это ключевая мысль выступления, именно ее должна запомнить аудитория. Когда таких мыслей много, аудитория не может разобраться, что в выступлении важно, а что нет, и в итоге каждый выносит свое. Общий посыл размывается. Возьмите за правило, что в одном выступлении должна быть одна мысль, и попробуйте упаковать все рабочие идеи в одну емкую фразу.
Чтобы найти суть:
Ответьте на вопрос: «Какая мысль должна отложиться в голове слушателя после выступления?» Если формулировка пока не самая изящная, отточите ее потом. Возможно, ключевая мысль уже есть на стикере, и вам остается только вытащить этот листок из списка.
Если сформулировать суть не получается, представьте, что ваше выступление сократили до 30 секунд. Опишите в одном абзаце, что бы вы сказали за это время.
Давайте еще раз закрепим материал. Прежде чем понять, что делать дальше, ответьте на вопросы о мозговом штурме и поиске сути.
Начать тест
Вы поняли, где, кому и зачем будете рассказывать о найме разработчиков. Какие идеи возьмете в работу над выступлением?
0%
0%
0%
Далее
Проверить
Узнать результат
Сколько мыслей должно отложиться в голове каждого слушателя в зале?
0%
0%
0%
Далее
Проверить
Узнать результат
А если сформулировать суть не получилось?
0%
0%
0%
Далее
Проверить
Узнать результат
Если ошиблись, пройдите тест заново, чтобы закрепить материал
Пройти еще раз
Итак, вы придумали идеи и нашли суть. Теперь нужно составить план с тезисами.
Разложите рабочие стикеры в нужном порядке — таком, чтобы план стал проводником к ключевой мысли выступления. Проведите аудиторию по своему пути, чтобы она сделала такой же вывод. При необходимости допишите недостающие тезисы.
Если останется время, продумайте вступление и заключение. Так вы будете меньше волноваться в начале и дадите четкий призыв к действию в конце.
За 4 шага вы подготовите хорошее выступление. Но если у вас осталось время, вы можете сделать еще две вещи.
После составления плана нужно отрепетировать выступление. Но когда задача срочная, а рассказ не самый детальный, замените долгие репетиции на булшит-тест.
Суть булшит-теста — проговорить верхнеуровневую структуру выступления. Это не значит, что нужно говорить быстро. Сократите весь рассказ до тезисов, которые вы прописали вместе с планом. Чтобы оценить и доработать выступление, запишите речь на диктофон и прослушайте, чтобы понять, что нужно исправить. Сделайте это два или три раза, пока не устроит результат.
План выступления
Булшит-тест
Если осталось время
Подведем итог
Чтобы подготовить выступление быстро, вам нужно совершить 4 шага:
Проанализируйте аудиторию, узнайте, что важно для ваших слушателей и какие у них есть проблемы.
Определите цель. Пусть ваши слушатели сделают маленький шаг, но он приведет их к глобальной цели.
Генерируйте идеи. Даже если они не кажутся вам полезными, записывайте все, что придет в голову — потом вы выберете лучшие.
Выделите суть — главное, что запомнит аудитория.
Попробуйте фреймворк, когда у вас будет мало времени на подготовку :)
Что такое активное и пассивное общение с залом и аудиторией. Формы активного и пассивного общения с аудиторией. Как подготовиться и правильно общаться с залом на выступлении.