Дата публикации:
5 мая

Время чтения:
7 минут

Чек-лист оценки выступлений

приемы

Самопрезентация — это не минута славы, а инструмент, чтобы установить контакт со слушателями и завоевать их доверие

Начинающие спикеры делятся на два типа. Первые рассказывают о своих регалиях и заслугах первые 10-15 минут выступления. Вторые не говорят о себе ничего. И то, и другое — крайности. Давайте разберем, как представить себя, чтобы это получилось естественно, нераздражающе и полезно для аудитории.

Автор — Андрей Суворков, тренер

Мы в бюро считаем, что каждый этап выступления решает одну из важных задач. Задача вступления — установить контакт с аудиторией и сделать так, чтобы ей захотелось слушать вас дальше.

затянутое представление себя — слушатели устанут, отвлекутся, потом будет сложнее привлечь их внимание снова;


перечисление всех регалий, вне зависимости от того, перед кем выступает спикер — в этом случае часть заслуг или опыта может оказаться нерелеватной;

информация, которая не связана с темой выступления. Например, спикер будет говорить о маркетинговых стратегиях, но на самопрезентации он рассказывает о своем хобби;


повторение того, что уже сказал о спикере модератор или ведущий.

Базовый принцип удачной самопрезентации — говорить о том, что поможет аудитории понять: «Ого, дальше будет интересно, этот спикер знает, о чем говорит!»

Например, Иван читает лекцию про туризм. Он — опытный организатор туров и может рассказать, как найти клиентов, спланировать тур в незнакомой стране и договориться с местными подрядчиками. В начале выступления он говорит пару слов о себе и упоминает, что по образованию он экономист.

Если дальше в выступлении ничего не будет про экономику, то этот факт бесполезен. А если Иван его раскрыл и сказал, что полученные знания пригодились ему в организации туров, чтобы считать юнит-экономику проекта (и теперь он поделится этим знанием со слушателями), то факт становится точкой привлечения внимания.

Есть несколько приемов самопрезентации, которые можно использовать во время знакомства с аудиторией.

Чтобы вызвать доверие у публики и установить контакт, найдите что-то, что вас объединяет. Изучите заранее аудиторию и найдите точки соприкосновения. Расскажите о том, что объединяет вас.

Может, вы закончили один и тот же вуз или, например, вы переехали из другого города, как и большинство пришедших. Объединяющий факт создаст у аудитории чувство сопричастности, покажет, что вы их понимаете, и что у вас много общего.

Особенно важно показать слушателям, что вы на их стороне если вы будете давать обратную связь (ОС). Внутри группы ОС воспринимается как забота, в противном случае — как критика.

Например, вас пригласили в компанию как специалиста и попросили помочь наладить внутренние процессы. Вы можете указать на недостатки, которые заметили, и тут же объяснить, как планируете превратить их в достоинства. Так вы покажете людям, что проблемы есть, но у вас с командой одна общая задача — улучшить работу компании, поэтому вы их не ругаете, а предлагаете решение проблемы.

Иногда бывает так, что аудитория изначально настроена скептически. Если вы переживаете, что аудитория вас не примет или не будет слушать, — расскажите вначале причину, почему вы здесь и какой путь прошли перед тем, как поделиться знаниями с аудиторией.

Расскажите про свой профессиональный опыт. Не нужно перечислять все свои проекты — выберите несколько самых ярких.

Например, если вы дизайнер и работали с известными брендами, поделитесь со слушателями, какую работу вам нужно было сделать и какого результата вы добились. Если ваши проекты выигрывали на каких-то конкурсах, это будет только плюсом.

Важно выбрать те заслуги, которые будут соответствовать вашей теме и запросу аудитории. Если вы будете рассказывать про брендинг для малого и среднего бизнеса, перечисление крупных брендов может их испугать или навести на мысль, что ваше выступление им не подходит, так как перед небольшими компаниями стоят совсем другие дизайн задачи.

Найти что-то общее со слушателями

Показать свою компетентность

Случается, что аудитория излишне напряжена. Такое бывает, если слушатели слишком серьезно относятся к теме или если людей принудили прийти и послушать. В этом случае будет полезно разрядить обстановку.

Снизьте градус серьезности. Покажите, что вы обычный человек, и у вас есть свои слабости и недостатки, вам тоже свойственно ошибаться. Можно рассказать историю неуспеха, поделиться неудачным опытом, пошутить. Это покажет слушателям, что вы ничем не отличаетесь от тех, кто сидит в зале, что вы не собираетесь читать им мудрую лекцию о жизни или заставлять слушать скучный контент.

Начните выступление не с перечисления регалий, а с рассказа о глобальной цели, которая вас мотивирует.

Например, если вы врач, вашей глобальной целью может быть просвещение людей в области медицины, чтобы они лучше следили за своим здоровьем.
Если цель спикера совпадает с целью аудитории, то ему удастся склонить публику на свою сторону и завладеть их вниманием.
Важно, чтобы цель была связана с темой выступления. Например, затем спикер рассказывает, что он делает, чтобы достичь цели и каких результатов он уже добился. Или какие трудности встречаются у него на пути.

Разрядить обстановку

Рассказать о своих целях и мотивации

Давайте еще раз кратко посмотрим, какие существуют приемы самопрезентации.

Вы должны понимать, зачем вы рассказываете о чем-то. Информация должна соответствовать теме и запросу слушателей.

«Я особенно рад выступать перед вами сегодня, потому что сам закончил этот вуз.»

«Во время работы в В. я принимал участие в создании рекламного ролика для компании SportIn. Концепция видео казалась мне сырой, и я предложил свой вариант. Его в итоге утвердили. Все же видели то видео с гимнасткой?»

О чем важно помнить

Показать свою компетентность

«Я никогда не учился в художественной школе, и мои рисунки всегда выглядели примерно вот так (показать старый неудачный рисунок). Позже я узнал, что для хорошего иллюстратора куда важнее не академические знания, а креативность и желание развиваться. Теперь мои работы выглядят так (показать варианты рисунков), и у меня есть опыт работы с крупными изданиями, такими как…»

«Я хочу, чтобы люди болели меньше, а для этого они должны больше знать о своем организме и проводить регулярную профилактику болезней. Мысль, что я могу рассказать как можно большему количеству людей о том, как укрепить иммунитет и как следить за своим здоровьем, мотивирует меня проводить такие лекции.»

Разрядить обстановку

Рассказать про свои цели и мотивацию